La tecnología solo aporta valor cuando tu equipo sabe cómo usarla. IT LONESTAR Capacitación y Onboarding empodera a tu equipo para dominar nuevos sistemas rápida y confiadamente. Adaptamos los programas tanto para personal técnico como para usuarios finales: cubriendo desde concientización en ciberseguridad hasta herramientas de productividad como Microsoft 365 y Zoom.
Nuestros instructores ofrecen talleres prácticos, tutoriales en video y guías rápidas para que aprender sea atractivo y útil. La capacitación continua mantiene a tu equipo preparado, seguro y adaptable a medida que evoluciona la tecnología.
Evaluamos la competencia actual de tu equipo y diseñamos rutas de capacitación para diferentes roles: administrativos, técnicos y no técnicos. Cada programa se enfoca en tu stack de software específico y procesos internos.
Las sesiones de capacitación son prácticas, no teóricas. Simulamos escenarios reales que tu equipo enfrenta cada día, asegurando que puedan aplicar de inmediato lo que aprenden.
Los empleados suelen ser el eslabón más débil en seguridad. Ofrecemos sesiones atractivas que enseñan buenas prácticas de correo electrónico, manejo de contraseñas y reporte de incidentes.
Para nuevas herramientas o sistemas, ofrecemos sesiones de onboarding paso a paso que cubren inicio de sesión, configuración básica y consejos de productividad. Esto reduce solicitudes de soporte y acelera la adopción.
Cada cliente recibe acceso a una biblioteca de tutoriales, videos cortos y PDFs para que los empleados puedan repasar sus conocimientos en cualquier momento.
Programa de capacitación personalizado y calendario
Resultados de evaluaciones e informes de progreso
Acceso permanente a los recursos de aprendizaje
Programa de capacitación personalizado y calendario
Resultados de evaluaciones e informes de progreso
Acceso permanente a los recursos de aprendizaje
Mejores tasas de adopción de software
Menos solicitudes al área de soporte
Cultura de ciberseguridad más fuerte
Organizaciones que implementan nuevas tecnologías, incorporan grandes equipos o mejoran la concienciación sobre cumplimiento.
Pruebas con estilo de certificación
Sesiones de repaso trimestrales
Integración de LMS para grandes empresas
Sí. Adaptamos cada programa al flujo de trabajo diario de ese departamento. Por ejemplo, el personal de finanzas aprende sobre manejo de datos y automatización de Excel, mientras que los equipos de ventas se enfocan en el uso de CRM y herramientas de comunicación.
Es interactiva. Combinamos presentaciones breves con ejercicios en vivo, simulaciones guiadas y dinámicas grupales. Los participantes aprenden haciendo, no viendo.
Seguimos la participación, resultados de pruebas y mejoras en el desempeño real (como menos tickets de TI). Las evaluaciones post capacitación muestran qué tan bien domina cada empleado las habilidades clave.
Claro que sí. Realizamos sesiones virtuales por Zoom o Microsoft Teams con total interactividad, incluyendo compartir pantalla y quizzes.
Recomendamos sesiones de repaso cada 3 a 6 meses, especialmente en temas de ciberseguridad. El aprendizaje continuo mantiene a los empleados preparados y en cumplimiento con las mejores prácticas actuales.