IT LONESTAR IT Solution ofrece un programa proactivo y enfocado en resultados, diseñado específicamente para negocios en Austin y Houston. Nuestro enfoque: 1) Evaluar y alinear: Comenzamos con una revisión integral de salud: activos, postura de seguridad, rendimiento de la red y línea base de costos, luego definimos SLAs y objetivos comerciales. 2) Estabilizar el núcleo de TI: Monitoreo 24/7, parcheo y respuesta a incidentes; construcción de dispositivos estandarizados; y consolidación de proveedores para simplificar el soporte. 3) Seguro por diseño: Ciberseguridad en capas (AV/EDR de próxima generación, seguridad de correo electrónico, MFA, acceso de cero confianza), capacitación sobre conciencia de seguridad y gestión continua de vulnerabilidades. 4) Proteger los datos: Copias de seguridad basadas en políticas, opciones de almacenamiento inmutable y libros de estrategias de recuperación de desastres con restauraciones de prueba para asegurar que los objetivos de RTO/RPO sean realistas. 5) Modernizar y optimizar: Migraciones a la nube (Microsoft 365/Azure), rediseño de Wi-Fi y redes, y herramientas de colaboración ajustadas para el trabajo híbrido. 6) Soporte adecuado: Mesa de ayuda local y amigable con envío rápido en sitio en Austin y Houston, más un vCIO dedicado para planificación de hojas de ruta, presupuestación y revisiones trimestrales. 7) Medir lo que importa: Tendencias de tickets, tiempo de actividad, MTTD/MTTR y métricas de seguridad reportadas de manera transparente para demostrar valor y guiar mejoras. El resultado son menos sorpresas, mayor seguridad y costos predecibles, para que sus equipos se enfoquen en los clientes y el crecimiento mientras nosotros mantenemos los sistemas resilientes y en conformidad.
